SOLUÇÃO: Alexa girando luz azul, alexa travada (Echo Dot, Echo, Echo show todos modelos)

Solução: Alexa girando luz azul, mesmo reiniciando e desligando a internet 

Ah alguns meses varios relatos de Alexa echo dot 3,4,5, echo 3, 4 entre outros modelos ficam girando a luz azul e não obedece os comandos. Mesmo desligando e ligando não volta.

No post abaix vamos ajudar a resolver problema da Alexa girando luz azul travada. com varias pessoas deu certo caso de certo com você tambem deixe seu recado abaixo 

Para resetar a Amazon Alexa, siga as seguintes etapas:

Como dar Reset Echo, Echo dot, Echo Studio (todas gerações)

1. Para redefinir o dispositivo e manter as conexões de casa inteligente:

   1. Mantenha pressionado o botão Ação por 20 segundos.
   2. Espere o anel de luz apagar e acender novamente.
   3. Seu dispositivo entrará no modo de configuração. Para obter instruções sobre a configuração, acesse Configurar o Echo Dot.

   Para redefinir seu dispositivo para as configurações de fábrica: (Normalmente esse caso resolve)

   1. Mantenha pressionados os botões Abaixar volume e Desligar microfone por 20 segundos.
   2. Espere o anel de luz apagar e acender novamente.
   3. Seu dispositivo entrará no modo de configuração. Para obter instruções sobre a configuração, acesse Configurar o Echo Dot.
   Nota: Essa redefinição excluirá todas as suas informações pessoais e quaisquer dispositivos e conexões de casa inteligente.
   Dica: Se a redefinição do dispositivo não ajudar ou se você não quiser mais usá-lo, cancele o registro do dispositivo na sua conta Amazon. Cancelar o registro do dispositivo apaga todas as configurações do dispositivo.

Como dar Reset Echo Show 5, 8 e 10 

Para resetar o Amazon Echo Show, siga estas etapas:

1. Deslize para baixo na tela inicial do Echo Show para abrir o menu de configurações.
2. Selecione "Dispositivo" e, em seguida, selecione "Reset para configurações de fábrica".
3. Toque em "Reset" para confirmar que deseja redefinir o dispositivo.
4. Aguarde alguns minutos até que o Echo Show seja redefinido para as configurações de fábrica e, em seguida, siga as instruções na tela para configurá-lo novamente.

  Veja também:  Como resetar seu FIRETV

Como dar Reset Echo Show 15

Para resetar o Amazon Echo Show 15, siga estas etapas:

1. Toque no ícone de menu no canto superior direito da tela inicial do Echo Show 15.
2. Selecione "Configurações" e, em seguida, selecione "Sobre".
3. Role para baixo e selecione "Redefinir para configurações de fábrica".
4. Toque em "Redefinir" para confirmar que deseja redefinir o dispositivo.
5. Aguarde alguns minutos até que o Echo Show 15 seja redefinido para as configurações de fábrica e, em seguida, siga as instruções na tela para configurá-lo novamente.

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